История всемирно известной платформы Alibaba
«В других странах электронная коммерция — это путь в магазин, в Китае же это образ жизни»
Джек Ма
Всего за десять лет Юн Ма (как называют его друзья — Джек), бывший преподаватель английского, основал и построил Alibaba Group, в которую сегодня входят Alibaba.com, Taobao.com, Alipay, Tmall.com, AliExpress.com, Alibaba Pictures, и другие сайты. Сегодня мы познакомимся с ним ближе благодаря книге Дункана Кларка «Alibaba. История мирового восхождения от первого лица». Мы приведем несколько цитат и выражений из данной истории, которые полностью отражают философию жизни известного бизнесмена.
Однажды у Юн Ма спросили, почему его любимый герой – Форрест Гамп, на что он ответил: «Люди считают его дурачком, но сам-то он знает, что делает и никогда не сдаётся».
Юн руководствуется тремя принципами: во-первых, действовать на 100 % легально; во-вторых, действовать на 100 % прозрачно; в-третьих, позволяет компании развиваться стабильно и благотворно.
В Alibaba Group существует шестигранный духовный меч, который является оружием победы над конкурентами. Шесть граней — клиенты, командная работа, встреча изменений с радостью, честность, страсть и приверженность.
Чувство подчинения личных потребностей интересам клиента — краеугольный камень корпоративной культуры Алибаба.
Цитата самого бизнесмена об Alibaba: «Есть план получения дохода на сегодня, на завтра и на послезавтра. Сегодня мы сосредоточены на доходах от услуг онлайн-маркетинга. Завтра мы добавим распределение доходов с поставщиками услуг сторонних производителей. А послезавтра мы получим доходы от проведения транзакций».
Интересный факт приводит в книге и сам автор Дункан Кларк: «Исследования, в которых проанализированы суммы транзакций на Taobao за более чем десять лет, указывают, что на раннем этапе развития компании привлечение продавцов, не желавших платить за обслуживание, было более важным, чем привлечение покупателей. Популярность Taobao подогревалась «цепочкой везения»: чем больше продавцов и товаров находилось на сайте, тем больше туда приходило покупателей, что, в свою очередь, привлекало еще большее количество продавцов и товаров и т.д.».
Сам Юн Ма отзывается о своем успехе так: «Кто-то говорит, что власть капитала невероятна. Капитал не обладает властью. Реальная власть — это власть людей, контролирующих капитал. Власть людей невероятна. Власть бизнесменов неисчерпаема».
А один известный китайский интернет-предприниматель однажды выразился о всемирно известной компании так: «Большинство воспринимают Alibaba как историю. Это не просто история, это стратегия».
Источник: Официальный сайт Национального Олимпийского Комитета — www.olympic.uz
